Dernière mise à jour : septembre 2026
Qui sommes-nous ?
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Quelles données collectons-nous ?
- Données de commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande.
- Données de paiement : traitées directement par Shopify Payments, Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Vos numéros de carte ne transitent jamais par nos serveurs.
- Données de navigation : pages consultées, appareil, adresse IP, via des cookies soumis à votre consentement.
- Échanges avec nous : messages envoyés depuis la page Contact ou par e-mail.
Pourquoi ?
- Préparer, expédier et suivre votre commande, vous envoyer le guide numérique offert (exécution du contrat).
- Répondre à vos demandes et gérer les retours (exécution du contrat, intérêt légitime).
- Vous envoyer nos conseils et offres par e-mail, uniquement si vous l'avez accepté (consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription).
- Mesurer l'audience du site et améliorer nos pages (consentement).
- Respecter nos obligations légales, notamment comptables.
Avec qui partageons-nous ces données ?
Uniquement avec les prestataires nécessaires à la commande : Shopify (hébergement de la boutique), nos prestataires logistiques et transporteurs pour la livraison, les prestataires de paiement, et notre outil d'e-mailing. Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; les transferts sont alors encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons jamais vos données.
Combien de temps ?
Données de commande : 10 ans (obligations comptables). Données marketing : 3 ans après votre dernier contact. Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, écrivez-nous depuis la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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